Бизнес по-женски или в чем кроется секрет успеха бизнес-леди

29.08.2016 15:51 Экономика

Мария Андреева — известный предприниматель в Домодедовском округе Подмосковья, одна из немногих женщин, добившихся признания профессионального предпринимательского сообщества. Занимается бизнесом в разных сферах, своего олимпа Мария достигла в бьюти-индустрии. Мама троих детей, многократная победительница конкурсов красоты, активная участница социальных проектов.

С чего начинался Ваш путь? Выбор удивительный — кандидат экономических наук находит себя в индустрии красоты. Именно салон красоты становится основным и самым любимым делом. Более того, ваша СПА-студия признана лучшим салоном в России, по версии программы «Битва салонов».

— Долгий период моей жизни, как и у большинства женщин, складывался традиционно — работа — дом — работа. Я писала диссертацию, преподавала в вузе. Конечно, большое место в моей жизни занимала семья и дети, бытовые хлопоты. И, наверное, не заметила, как потерла форму, я бы сказала, отодвинула какие-то свои потребности, как женщины, на второй план, начала забывать о себе. Однажды я попала в такую странную ситуацию — застряла в дверях. На тот момент мой вес превышал 110 килограммов. Я сейчас говорю об этом с улыбкой, но тогда было не до смеха. Именно та нелепая ситуация стала толчком, я поняла, что мне предстоит изменить свою жизнь на 180 градусов.

Многие женщины боятся поверить в себя, опускают руки. Тем более, когда в доме трое детей и быт «съедает» все свободное время. Нужно иметь смелость и упорство, чтобы решиться на крутые перемены.

— Нужно принять решение, как и в любом деле. И я сделала это, решила заняться собой. Конечно, на первых этапах изучала информацию в интернете, целое море литературы перечитала. И вот так, методом проб и ошибок, я научилась худеть. В итоге сбросила 58 килограммов за 9 месяцев, привела себя в форму. После этого я пошла участвовать в конкурсах красоты, благодаря моим же студентам, которые отправили заявку.

Это было полной неожиданностью для Вас?

— Абсолютно. Мне позвонили, пригласили на кастинг, в итоге я стала участницей. Даже представить не могла, что когда-то получу корону Московской области, России, а затем стану обладательницей мировой короны. После этих всех побед ко мне начали обращаться девушки помочь им похудеть. Так как всем сразу ответить невозможно было, да и по интернету это не объяснишь, я решила создать свою СПА студию. Вот так родилась идея именно этого бизнеса, честного, где действительно стараются помочь.

Вы человек самодостаточный, смогли подняться, поставив четкие цели перед собой, выстроить технологии их достижения. Этот фактор показывает Вас как целеустремленного человека, активного, умеющего решать проблемы.

Нельзя к своему делу относиться поверхностно. Мы, например, не можем просто взять и дать рецепт похудения. Все зависит от каждого конкретного случая. Обязательно найдем причину, почему человек потерял былые формы и начал набирать вес. Самое главное — похудеть без вреда для здоровья, чтобы впоследствии можно было без проблем родить ребенка, нам очень важно помочь человеку вернуть веру в себя. Начинается процесс с диагностики, определения причины, и только после этого можем дать рекомендации, как решать проблему.

Судя по внешнему виду студии, она не рассчитана на бюджетное обслуживание. По крайней мере, складывается такое впечатление. Соответственно, на начальном этапе приходилось делать солидные вложения. Откуда брали финансовую помощь?

— Конечно, стартап был достаточно сложный, я брала кредит. Концепцию обдумывали тщательно. Когда делаешь с душой, как для себя, это всегда ценно. И если делать, то делать достойно. Моя студия носит название одного из самых прекрасных дворцов Европы. Когда Людовик создавал свой Версаль, то он задумал место как, куда может прийти любой человек, независимо от статуса и социального положения, и почувствовать себя королем. Мой салон был создан по такому же принципу. Да, у нас лучшие врачи, лучшее оборудование, но это доступно. Здесь соотношение цены и качества. Аналогичные услуги даже в нашем городе у многих стоят на 20-30 % дороже. Мы стараемся держать марку, качество, благодаря именно этим критериям за 2 года существования студии мы только процветаем. И кризис по нам не ударил, ведь сарафанное радио довольных и счастливых клиентов никто не отменял. Мне нравится дарить красоту и делать людей здоровыми! Я сама переживаю за каждого нашего клиента, который приходит похудеть или сделать какие-то процедуры. Мы советуемся, подбадриваем, стараемся общаться. Потому что я сама знаю, как важна в этот момент поддержка.

Вы активная участница Домодедовского и Московского клубов предпринимателей. Не приходилось сталкиваться со стороны мужского бизнес-сообщества с неким недоверием, сарказмом по отношению к женскому управлению. Тем более, Вы молодая и эффектная девушка.

— Бывает, когда мы знакомимся с новыми участниками клуба, а наши «старосты» знают, как много пришлось пахать, чтобы открыть свой бизнес, я чувствую эту снисходительность, как бы, к слабому полу. Но потом, когда человек слышит историю моего успеха, реально понимает, что я из простой семьи и на ладошке мне никто ничего не приносил, уже начинает по-другому воспринимать. У меня трое детей, мне приходится самой всего добиваться, и я не считаю, что мне кто-то должен. Наверное, благодаря моей маме, воспитанию, поддержке всей моей семьи, я добилась в жизни того, что сегодня имею. Вообще клуб предпринимателей создан для того, чтобы помогать друг другу, советоваться. А конечным результатом должно стать процветание нашего города. Я убеждена, что малый и средний бизнес должен давать жителям города то, что необходимо. Это доступность, востребованность товаров и услуг. Мы должны думать о людях в первую очередь. И само собой, здесь важное место занимает социальная ответственность бизнеса. Если к тебе обратились за помощью, нельзя взять и отмахнуться. Ведь мы зарабатываем, значит должны и отдавать. Меня радует, что в Домодедово много руководителей предприятий, которые идут навстречу людям, помогают в сложных ситуациях.

Если говорить о государственно-частном партнерстве, насколько плотно Администрация Домодедово сотрудничает с предпринимателями?

— В последнее время работа стала активнее. Сегодня проходят завтраки для среднего и малого бизнеса, где мы обсуждаем проблемы. У администрации появились интересные идеи по поддержке предпринимателей.

А что, в свою очередь, предлагают предприниматели домодедовские? Лично Вам что бы хотелось привнести нового, где есть недоработки в существующем законодательстве, на Ваш взгляд?

— Законодательство должно быть адекватным существующим реалиям, а это не всегда так, мягко говоря. Зачастую законы душат, мешают развиваться тому или иному бизнесу. Мы сталкиваемся с нелепостями, тратим время на решение мелких вопросов, которых быть вообще не должно. Могу привести пример из сферы красоты. У меня есть медицинская лицензия, хочу отметить, что ее получение — очень сложный процесс. К сожалению, в нашем законодательстве не прописан четкий критерий, что эта медицинская лицензия для салонного бизнеса. По сути, местами она подходит и для частной клиники. Результат таков, что некоторые моменты доходят до абсурда. Например, пакетики для отходов в парикмахерском зале должны быть определенного желтого цвета.

А чем не подходит простой, допустим, черный пакет?

— Вероятно, своей доступностью. Самое интересное, что желтые (которые по лицензии) изготавливают только определенные компании. То есть мы можем догадываться, зачем придуман этот пункт закона. А это всего лишь мусорный пакет, который можно купить в любом магазине, например, синего цвета. Зачем эти препоны? Или это возможность лишний раз зацепиться очередной проверке? Лучше бы обращали внимание на другие моменты, такие, как квалификация специалистов. Ведь некомпетентные, например, косметологи, могут навредить клиенту. Очень часто к нам в салон приходят люди, чтобы исправить «творчество» горе-специалистов. Посмотрите, кто сегодня только не делает уколы красоты, да еще в таких условиях порой. Просто страшно за людей становится. Сложные косметологические процедуры, я убеждена, должны делать только врачи высшей квалификации, желательно хирурги. Вот это надо прописывать в законодательство, чтобы уберечь пациентов от покалеченной внешности и поломанных судеб.

Тем не менее, сложности Вас не останавливают. Вы достигли своего олимпа в салонном бизнесе. Несмотря на кризис ваша СПА-студия процветает, наращивает объемы, в то время, как другие не смогли выдержать конкуренции. Это говорит о том, что Вы стратегически мыслите и верно выстраиваете планы.

— Действительно, что здесь важна стратегическая тактика, грамотный подход к развитию бизнеса. Мы очень глубоко прорабатывали бизнес-проект салона, просчитывали на несколько лет вперед темпы развития. Я преподаю студентам статистику, эти знания мне понадобились в тот момент, когда вели расчет нашей аудитории — какой возраст, больше женщин или мужчин будет обслуживаться и так далее. Бизнес не должен стоять на месте, мы постоянно совершенствуемся, ищем новые подходы к нашим клиентам.

Еще мне бы хотелось повышать правовую культуру населения. У нас люди не знают своих прав, даже понятия не имеют, что спросить у специалиста перед тем, как согласиться на услугу. Я бы ввела такую законодательную норму, при которой в каждом салоне на видном месте находились бы правила с формулировкой того, что клиент может спросить.

Так это же усложняет работу салонов, ведь так можно и клиента потерять, если вдруг его не устроит квалификация специалиста, не окажется, допустим, нужной корочки у мастера?

— Я за честный бизнес. Нашим профессионалам бояться нечего. А тем, кто «на коленках» по подвалам работает, придется либо закрыться, либо получить соответствующее образование, закупить нормальное оборудование. А почему нет? Все должны работать в одинаковых условиях. Бьюти-индустрия очень близка к медицине, мы должны оградить людей от самопальных услуг. Клятва Гиппократа «не навреди» все-таки превыше всего.

 
К списку постов
Комментарии (0)
  • 309515, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Ольминского, 12
  • Телефоны: 32-28-57, 32-42-28 и 33-57-44 (добавочные 211, 212 и 216).
  • Email: info@oskol.city
Все права на фотоматериалы, видео и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.oskol.city
© 2017 Информационный портал г. Старый Оскол . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter