Магазин вернёт старооскольцу сумму, вдвое превышающую стоимость покупки

Староосколец приобрёл в кредит дорогой смартфон и сопутствующие товары, заплатив за всё про всё около 61 тысячи рублей. Увы, покупка радости не принесла. Уже в первый месяц эксплуатации у устройства погас экран. Естественно, покупатель решил вернуть гаджет в магазин, расторгнув договор купли-продажи, и получить обратно деньги. Он подал письменную претензию владельцу магазину, но она осталась без ответа.

Тогда мужчина обратился в региональную общественную организацию «Центр защиты прав потребителей», где ему помогла подготовить судебный иск. Правда, на этот раз в иске значилась гораздо большая сумма. Ведь раз продавец нарушил требования закона «О защите прав потребителя», то покупатель имеет право требовать возмещения неустойки, процентов по кредиту и прочих убытков, а также компенсации морального вреда. Кроме того, нарушитель в подобных случаях платит штраф.

По инициативе покупателя была проведена экспертиза телефона, специалисты установили, что устройство имеет существенный недостаток – производственный дефект дисплея.

Рассмотрев дело, Старооскольский городской суд решил удовлетворить требования истца, но продавец подал апелляционную жалобу. Впрочем, и Белгородский областной суд встал на сторону обиженного покупателя. В итоге индивидуальный предприниматель – владелец магазина – должен будет выплатить клиенту в общей сложности 119 тысяч рублей. Кроме того, с ответчика взыскано около 24 тысяч рублей в пользу БРОО «Центр защиты прав потребителей».

По материалам Белгородского областного суда.