Пассажиры смогут менять дорогие билеты на более дешёвые

Пассажир может купить билет на поезд дальнего следования за 90 суток до планируемой поездки. Как правило, чем ближе дата поездки, тем выше стоимость проездного документа. Но бывают и исключения: ведь существуют скидки, акции, сезонные коэффициенты. За переоформление билета пассажир не платит. Так что, если к моменту переоформления тариф оказывался выше – перевозчик терял доход. Если же билеты дешевели – в проигрыше оказывался пассажир.

Возможность поменять билет на более дешёвый была. Но только в случае, если вы решили добраться до пункта назначения по более короткому маршруту, либо пожелали ехать в менее комфортном поезде или вагоне. Например, вместо купе воспользоваться плацкартом.

А вот если вам понадобилось отправиться в дорогу несколькими днями позже или раньше, чем планировалось, то никто ничего вам не доплачивал.

Теперь Минтранс распорядился возвращать разницу в цене при переоформлении проездных документов. И если в момент, когда вы переоформляете проездной документ, стоимость поездки оказывается ниже, чем цена первоначального билета – вам возвращают разницу. В обратной ситуации доплачивать придётся уже вам. Изменения внесены в Правила пассажирских перевозок приказом Минтранса от 9 апреля 2019 г. №96.

Есть только одно «но» - как конкретно будет работать этот механизм (особенно при покупке электронных билетов) пока неясно. Но, получается, требовать компенсации при переоформлении дорогого билета на дешёвый пассажиры уже могут.