Телефонное мошенничество: нужна координация банков, операторов и правоохранителей

На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» завершилась собственная сессия Сбера «Кибермошенничество. К барьеру!».

Её участниками стали заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, председатель комитета по финансовому рынку Госдумы РФ Анатолий Аксаков, председатель правления Банка ПСБ Пётр Фрадков и российский пранк-журналист Алексей Столяров (Лексус). Модерировал дискуссию журналист, радио- и телеведущий Владимир Соловьёв.

Сегодня в России сложно найти человека, которому хотя бы раз не позвонили мошенники, рассказал Владимир Соловьёв. Телефонное мошенничество приносит огромный ущерб – сотни млрд рублей в год. И здесь важно обратить особое внимание на инфраструктуру вывода средств, поскольку мошеннические кол-центры располагаются на Украине, а сервисы, которые «помогают» злоумышленникам – на территории России.

Как отметил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, к концу 2025 года удалось впервые остановить рост объёма похищенных телефонными мошенниками средств.

Проблема телефонного мошенничества напоминает сообщающийся сосуд, подчеркнул Станислав Кузнецов. Когда крупные банки и сотовые операторы выстраивают надёжные системы защиты, мошенничество перетекает в более мелкие и менее защищённые организации. Сим-боксы продолжают «работать» в преступных схемах, хотя и многократно подорожали. В последние полгода возникла новая проблема – получение сим-карт по паспортам умерших людей.

Анатолий Аксаков отметил, что во втором пакете законопроектов, который сейчас находится на рассмотрении, увеличен штраф для телекоммуникационных компаний, по вине которых граждане теряют деньги. Он также добавил: многие сотовые операторы внедрили систему предупреждений о том, что звонят мошенники, но по-хорошему необходимо просто блокировать такие звонки, а не информировать абонента об их мошеннической природе.