Старооскольцу при покупке автомобиля навязали дополнительную услугу за 100 тысяч рублей

Старооскольский районный суд рассмотрел дело о защите прав потребителей, в котором истец требовал вернуть деньги, уплаченные за невостребованную услугу. В итоге старооскольцу удалось получить в десять раз больше, чем хотел отдать ответчик.

Началась эта история с покупки старооскольцем подержанного автомобиля Mercedes-Benz. Стороны заключили дополнительное соглашение к договору купли-продажи машины, согласно которому продавец предоставлял скидку 100 тыс. рублей, а покупатель у партнёров продавца покупал карту «Технологическая помощь на дорогах» на такую же сумму. Предметом договора являлось предоставление компанией доступа к абонентскому сервису по заказу работ и услуг.

Мужчина подписал заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг и оплатил 100 тыс. рублей. Но через несколько дней заявил компании, что отказывается от договора и потребовал возврата денег. Ему в ответ предложили вернуть 10 тыс. рублей, но покупатель отказался и обратился в суд.

Судья отметил, что согласно ст. 32 закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» гражданин вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств. Ответчик не смог доказать, что он выполнил какие-либо из обязательств и понёс связанные с этим расходы. Карта не была активирована, какие-либо услуги истцу не оказывались, и он в них не нуждался. В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или изменённым. Поэтому суд взыскал с ответчика 100 тыс. рублей за оплаченную услугу, 5 тыс. рублей – в счёт компенсации морального вреда и 20 тыс. рублей штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя. Решение пока не вступило в законную силу.