Банк заплатил 100 тысяч рублей за звонки наследникам умершего должника в Старом Осколе

13.02.2024 10:59 Происшествия
671
Банк заплатил 100 тысяч рублей за звонки наследникам умершего должника в Старом Осколе
Фото: ru.freepik.com

Жительница Старого Оскола обратилась в УФССП России по Белгородской области с обращением о нарушении ФЗ № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...». Она предоставила скриншоты звонков и детализацию телефонных соединений, из которых следовало, что «Тинькофф-Банк» беспокоил её звонками по обязательствам умершего заёмщика с требованием о вступлении в наследство и погашения просроченной задолженности.

Напомним, что закон ограничивает финансовые организации в отношении взаимодействия с третьими лицами в подобных случаях. Банк может звонить родственникам заёмщика лишь при условии, что они не возражают.

Приставы составили административный протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Банк оштрафовали на 100 тыс. рублей, которые он полностью оплатил.

Напоминаем, в подобных случаях необходимо обращаться в УФССП России по Белгородской области. В заявлении надо указать ФИО, контактные данные и причину обращения, а также приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото-/видео-/аудиоматериалы, скриншоты и детализацию звонков. Заявление можно направить через интернет-приёмную на официальном сайте, «Госуслуги», либо обратиться лично или отправить через почтовое отделение на адрес: 308002, г. Белгород, пр-т. Б. Хмельницкого, 109. Можно также сообщить по телефону +7 (915) 568-37-56.

  • 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Ольминского, 12
  • Телефоны редакции сайта: +7 (4725) 37-40-79, 37-40-82.
  • E-mail: info@oskol.city
Все права на фотоматериалы, видео и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — oskol.city
© 2024 Информационный портал Старого Оскола. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей. 18+
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter