Директор «ЛебГОК-здоровье» Элина Мишустина: «Мы никогда не стоим на месте!»

Евгения Шехирева 16.06.2019 09:44 Общество
703 0
Директор «ЛебГОК-здоровье» Элина Мишустина: «Мы никогда не стоим на месте!»
Фото: Элина Мишустина: «Я считаю, у нас лучшая команда. Это люди, увлечённые профессией и желанием помогать другим». Фото: Александр Белашов / ООО «Медиацентр».

«Оказывать помощь ещё быстрее и качественнее» — таков девиз коллектива ООО «ЛебГОК-Здоровье». О нововведениях, позволяющих воплотить эту цель в жизнь, рассказала директор организации Элина Мишустина.

Корреспондент:

— Элина Минихазиевна, расскажите, каких успехов удалось достичь за прошедший год?

Элина Мишустина:

— Позитивные изменения произошли в нескольких направлениях. Одно из них — реализация идеи по созданию новой информационно-лабораторной системы и оптимизации работы процедурного кабинета. Мы заявляли её в рамках проекта на III Корпоративный форум молодёжных инициатив Металлоинвеста и стали победителями.

Во-первых, мы уходим от бумажной работы, что хорошо видно на примере того же процедурного кабинета. Теперь медсестре не нужно записывать каждого посетителя в общий журнал, а также журналы по отдельным видам анализов, не нужно нумеровать и подписывать пробирки. Всё уже есть в компьютере: в программе формируется заявка на каждый день, специалист просто кликает по строке с фамилией работника, распечатывает штрих-код и приклеивает на пробирку. Он уже содержит всю информацию о человеке и анализах, которые необходимо провести. А полученные в процессе результаты автоматически заносятся в электронную карту.

Во-вторых, изменилась процедура забора крови. Мы отказались от шприцов и теперь используем вакуумные пробирки.

Корреспондент:

— В чём плюс этих изменений?

Элина Мишустина:

— Информационно-лабораторная система исключает ошибки и лишние процессы, связанные с бумажной работой, благодаря чему медсестра или врач могут уделить посетителю больше времени. Соответственно, осмотры проходят гораздо быстрее. Что касается новой системы забора крови, то она позволяет ускорить процесс взятия материала, а также полностью исключить контакт медработника с кровью обследуемых.

Например, раньше медсестре нужно было вручную наполнять пробирки из шприца после забора крови, затем разбирать шприц для дезинфекции и последующей утилизации. При этом существовал риск случайно уколоть руку.

Теперь всё иначе: материал для анализа сразу собирается в вакуумную пробирку, а игла запаковывается в безопасный контейнер и направляется в отходы. Так что медсёстры и санитары не подвержены риску случайного заражения.

Корреспондент:

— Вы оказываете многопрофильную помощь сотрудникам предприятий. Появились ли новые направления работы?

Элина Мишустина:

— Укрепление здоровья сотрудников — одна из важнейших задач социальной политики Металлоинвеста. Управление по охране здоровья на уровне управляющей компании регулярно разрабатывает новые стратегии для повышения качества и доступности медицинского обслуживания, а также развития системы сохранения здоровья, которые реализуются в медицинских учреждениях и здравпунктах предприятий.

Так, с 2019 года компанией «Металлоинвест» утверждена программа профилактики профессиональных заболеваний работников. С этим вопросом мы работаем давно, но сейчас пришли к расширенной системе диагностики. У нас появился специальный кабинет, где проводим исследования влияния на здоровье трёх факторов — шума, вибрации и пыли. Соответственно, работники проходят различные процедуры, например, для проверки уровня слуха — аудиометрию. Все результаты автоматически заносятся в электронную карту посетителя, кроме того, система диагностики определяет его группу риска развития профпатологии. В дальнейшем по этим данным мы выстраиваем индивидуальные программы профилактики, чтобы развитие неблагоприятного состояния не наступало.

ЛГЗ3.jpg
Расширенная диагностика профзаболеваний позволяет разрабатывать индивидуальные программы профилактики.
Фото: Александр Белашов / ООО «Медиацентр».

Корреспондент:

— Сейчас на всех комбинатах компании существенно меняется подход к работе и управлению различными процессами. Включился ли в эти перемены ваш коллектив?

Элина Мишустина:

— Безусловно. Хотя мы и не производственники, но элементы Бизнес-Системы применяются и в нашей работе. Хорошо показал себя инструмент «5С», позволивший выстроить оптимальные маршруты врачей и обстановку в кабинетах, исключить лишние передвижения и действия. Кроме того, наши специалисты промаркировали все стеллажи с лекарствами, перевязочными и другими инструментами в алфавитном порядке, чтобы легко находить нужное. Также у нас появилась система «чемоданчиков» — в отдельных шкафах располагаются уже собранные наборы для экстренной помощи при астме, повышенном артериальном давлении, инфаркте и других внезапных ситуациях.

То есть врачу при неожиданном вызове не нужно лихорадочно искать и упаковывать медикаменты — всё уже есть под рукой. Он может просто взять такой «чемоданчик» и быстро оказать квалифицированную помощь. Также обновилась система навигации во всех поликлиниках: появились новые указатели и таблички для того, чтобы посетителям было проще ориентироваться и искать нужный кабинет.

ЛГЗ2.jpg
Специальные «чемоданчики» значительно облегчают работу врачей при оказании экстренной помощи.
Фото: Александр Белашов / ООО «Медиацентр».

Корреспондент:

— Поделитесь секретом, что помогает вашей команде добиваться поставленных целей и достигать таких великолепных результатов?

Элина Мишустина:

— Помимо своей повседневной задачи — заботиться о сохранении здоровья тружеников Лебединского ГОКа и ОЭМК, мы решаем ряд вопросов усовершенствования нашей работы. Мы никогда не стоим на месте: учимся, развиваемся, ищем что-то новое, чтобы улучшить обслуживание, методы диагностики, техническое обеспечение.

К примеру, в прошлом году появился маммограф, теперь мы можем делать полное обследование молочной железы. Не забываем и о повышении комфорта. Например, на четвёртом этаже поликлиники Лебединского ГОКа оформили уголок отдыха, где посетители могут расслабиться между визитами к различным специалистам.

На будущий год у нас намечено ещё одно глобальное изменение: автоматизация предрейсовых, предсменных и послесменных медосмотров. Чтобы они проходили быстрее, качественнее и позволяли нам собирать обширную статистику состояния здоровья каждого обследуемого. Мы стараемся и будем стараться ещё больше, потому что хотим, чтобы работники предприятий всегда были бодры и активны.

Корреспондент:

— Что, на ваш взгляд, есть особенного в ООО «ЛебГОК-Здоровье», что отличает его от других медицинских организаций?

Элина Мишустина:

— Прежде всего то, что 297 наших профессионалов помогают поддерживать на должном уровне здоровье работников двух многотысячных предприятий — Лебединского ГОКа и ОЭМК, которые являются крупнейшими в горно-металлургической отрасли страны. А наша визитная карточка — высококвалифицированный персонал.

Я считаю, у нас лучшая команда. Это люди, увлечённые профессией и желанием помогать другим. У многих уже солидный стаж, но и молодёжь, которая приходит к нам работать, проявляет себя достойно. Мы — коллектив современных, креативных, заботливых специалистов. Подтверждением этому служит то, что сотрудники предприятий и управляющей компании, а также жители городов присутствия — Губкина и Старого Оскола — предпочитают обращаться за квалифицированной помощью именно к нам. Думаю, это самый наглядный пример доверия.

Поэтому хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за работу: спасибо за ваш ежедневный труд, за ответственное и неравнодушное отношение к людям. В преддверии профессионального праздника желаю вам прежде всего здоровья, благополучия, успеха. И, самое главное, никогда не терять любви к профессии!

Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
Комментарии (0)
  • 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Ольминского, 12
  • Телефоны: 8 (4725) 37-40-79, 37-40-82, 37-40-78.
  • Email: info@oskol.city
Все права на фотоматериалы, видео и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.oskol.city
© 2019 Информационный портал г. Старый Оскол . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter
Регистрация
Заполните обязательные поля в форме
для регистрации на портале
Уже зарегистрировались? Авторизуйтесь
Войти через социальные сети:

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Loading...