Четыре десятка лет Татьяна Рощупкина работает начальником отделения почты в селе Долгая Поляна

12 июля — День Почты России. В Белгородской области профессиональный праздник отмеят почти 4 тысячи человек. Одна из них — наша землячка, Татьяна Николаевна Рощупкина.

В тёплое время года каждое утро Татьяна Рощупкина, начальник отделения почтовой связи Долгая Поляна Старооскольского почтамта, начинает с велопрогулки. От села Прокудино, где она живёт, до места работы — около двух с половиной километров.

— Совмещаю приятное с полезным. Расстояние небольшое, а крутить педали мне привычно, — улыбается Татьяна Николаевна. — Когда меня сюда направили, я жила в Нижне-Чуфичево. И тоже на работу ездила на велосипеде, десять километров в одну сторону и столько же обратно.

По следам отца

Татьяна Рощупкина – потомственный почтовый работник. Её отец, Николай Степанович Мишустин, служил почтальоном в Нижне-Чуфичево более 10 лет. А дочь, учась в старших классах, каждое лето помогала ему разносить почту. Окончив школу, Татьяна поступила в Старооскольский геологоразведочный техникум. В 1982 году получила диплом, вернулась к родителям и устроилась работать оператором связи. Сперва подменным:

— Папа пришел домой и говорит: «Клавдия Игнатьевна спрашивала, не пойдет ли Таня поработать на почте?». Ну я подумала, почему бы и нет? Посылки я получала и отправляла, как всё это происходит представляла...

Новую сотрудницу приняли доброжелательно, всё объяснили, всё показали... Два месяца Татьяна работала в родном селе. Потом её направили в Приосколье — также на время отпуска начальника отделения связи. А в конце августа Татьяне Рощупкиной поручили заменять заболевшего сотрудника в Долгой Поляне. Так сложилось, что здесь она трудится и по сей день, без малого 38 лет.

— Работа мне очень понравилась и нравится до сих пор: специфика деятельности, интересное общение, - рассказывает собеседница. - Мы обслуживаем четыре села и хутор Новая Деревня, который находится в 7,5 км от почтового отделения. В мои обязанности входит работа с клиентами, обработка входящей и исходящей почты — это и посылки, и письма, и ЕМС-отправления.

Письма стали писать реже

За четыре десятка лет в работе почты многое изменилось. Так, в нулевые годы на смену журналам строгой отчетности, куда заносилась информация о страховой и заказной корреспонденции, пришли компьютеры. Сегодня без автоматизации обработка почтовых отправлений немыслима. Скорость доставки стала выше: раньше посылка, например, из Москвы, шла примерно неделю, сейчас — не более трёх дней.

Раньше у почтальона сумка была забита конвертами и газетами. Сейчас письма, в основном, приходят из банков и официальных органов — налоговой, ПФР и т. д., а вот личные послания стали редкими.

Меньше подписываются на периодику: выписывают единичные экземпляры «АиФ», «Комсмолки», газеты «Ветеран», местные издания — «Путь Октября», «Зори», «Православное Осколье». Из журналов популярностью пользуются «Сельская Новь», «Приусадебное хозяйство» и брошюры с полезными советами.

Зато сегодня клиентам доставляют не только газеты-журналы, но товары народного потребления — по заявке.

— На почте сейчас можно купить практически всё. От макарон-риса-гречки до тушенки, рыбных консервов, стиральных порошков и моющих средств... Постельное бельё, игрушки, в общем, чего только нет, — рассказывает Татьяна Рощупкина. — Так что ноша почтальона легче не становится.

Посылки приходят из-за границы

Посылки сегодня долгополянцы отправляют реже, чем 30-40 лет назад. Татьяна Николаевна вспоминает, что в свой первый день работы в местном отделении связи приняла около трёх десятков посылок — селяне отправляли родственникам фрукты, в основном ароматные яблоки.

— Фрукты упаковывали в специальные ящички с дырочками, посылки обвязывали шпагатом и ставили сургучные печати. А сейчас у нас гофрокороба и специальный скоч с логотипом Почты России УФПС Белгородской области. Это проще и удобнее, всем нравится, - рассказывает Татьяна Рощупкина.

В наши дни посылки отправляют, в основном детям, которые учатся в других регионах, или проходят армейскую службу. Солдатам-срочникам уходят короба весом до 18-19 кг. Мамы-отправительницы делятся, что упаковывают в коробки колбасу, сыр, сало, фрукты, кофе-чай, конфеты-печенье — чтобы на всю роту хватило! И всё доходит без каких-то проблем.

А вот входящих отправлений — посылок, бандеролей, заказных пакетов — стало много больше. Часто приходят и международные посылки. Долгополянцы охотно заказывают товары в интернет-магазинах, в том числе на зарубежных торговых площадках. Так, в Китае покупают и чехлы на телефоны, и различные гаджеты, как-то раз из Поднебесной доставили даже большой телевизор! Заказчик потом рассказывал, что техника оказалась отличного качества и обошлась дешевле.

Мастер связи

Под руководством Татьяны Николаевны в Долгой Поляне сегодня трудятся три почтальона, в обязанности которых входит доставка писем, газет, пенсий, почтовых извещений , и всего остального. Галина Симонова, Татьяна Толмачёва, Светлана Монакова к работе относятся ответственно. К слову, за день сельский почтальон преодолевает от семи до десяти километров, кто пешком, а кто на велосипеде.

Татьяна Рощупкина с теплотой вспоминает коллег, рядом с которыми работала долгие годы:

— Когда я девчонкой пришла в отделение связи, почту доставлял Антон Трофимович Калинин, инвалид войны, оставшийся без руки. После того, как он вышел на пенсию, мы вместе с Любовью Владимировной Симоновой его навещали, поздравляли с Днём Победы, передавали подарки с почтамта. ...Александра Михайловна Симонова, Ольга Аркадьевна Рощупкина, Елена Семеновна Пушкова, Татьяна Тихоновна Стрельникова и многие-многие другие... Я помню всех...

О особенной теплотой она рассказывает о Клавдии Игнатьевне Кандауровой:

— Наверное, очень важно, какой человек встретится тебе в начале трудового пути. Клавдия Игнатьевна не только научила меня тому, что должен знать и уметь оператор связи. Она стала для меня наставницей, примером отношения к работе и к людям. Я очень и очень благодарна ей.

Несколько лет в долгополянском отделении связи работала и старшая дочь Татьяны Рощупкиной, Светлана. «Её портрет даже был на доске почета Старооскольского почтамта», - с гордостью говорит Татьяна Николаевна.

Обе дочки Татьяны Николаевны, Светлана и Оксана, получили высшее образование. А ещё успели подарить бабушке внучку и двух внуков.

И, конечно, 12 июля родные обязательно поздравят Татьяну Рощупкину с профессиональным праздником — Днём Почты России. Тем более, что в этом году за многолетний плодотворный труд Татьяну Николаевну наградили одной из высших ведомственных наград — ей присвоили звание «Мастер связи».