Всегда на связи! Белгородэнергосбыт - в социальных сетях

Предоставлено пресс-службой АО «Белгородэнергосбыт» 16.09.2020 11:41 В Старом Осколе и области
175 0
Всегда на связи! Белгородэнергосбыт - в социальных сетях
Фото: pxhere.com

Сразу на трех площадках в интернете появились аккаунты Белгородэнергосбыта – в социальных сетях:

Гарантирующий поставщик электроэнергии уверен: нужны новые формы взаимодействия с потребителями, вовлеченность в диалог и более тесное общение.

Мы гарантируем нашим подписчикам:

  1. Более высокую скорость обратной связи.  Если раньше среднестатистическому потребителю приходилось направлять в компанию официальный письменный запрос, ждать его обработки менеджером, ждать решения руководства и, наконец, ждать, пока решение пройдет обратный путь, то теперь достаточно зайти в группу Белгородэнергосбыта в «Одноклассниках», «Вконтакте» или Инстаграме, прислать личное сообщение администратору, и максимум на следующий день получить ответ. Некоторые наши клиенты уже попробовали задать свои вопросы в личных сообщениях, и менее чем через час получили ответы специалистов;

  2. Более тесную эмоциональную связь. Прямой двусторонний диалог помогает нам стать лучше. Гарантирующий поставщик электроэнергии видит нужды своей аудитории, а потребитель может отследить, как учитываются его пожелания;

  3. Экономию. Переписка в соцсетях требует значительно меньшего количества ресурсов — как финансовых, так и человеческих, чем другие виды коммуникации.

  4. Мобильность. Все больше людей заходят на свои странички с различных портативных устройств, таких, как планшеты и мобильные телефоны. 85 процентов пользователей хотя бы раз в день просматривают ленты соцсетей, а значит - могут вести диалог из любой точки мира.

Современная, динамично развивающаяся Белгородская сбытовая компания, идущая по пути цифровой трансформации, становится более открытой по отношению к клиентам и приглашает всех желающих потребителей электроэнергии активно подписываться на обновления информации Белгородэнергосбыта в соцсетях.

Заходите! Пишите! Задавайте вопросы! Рекомендуйте друзьям и знакомым!

2020-09-16_085310.jpg

Реклама. АО «Белгородэнергосбыт».


Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
  • 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Ольминского, 12
  • Телефоны: 8 (4725) 37-40-79, 37-40-82, 37-40-78.
  • Email: info@oskol.city
Все права на фотоматериалы, видео и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.oskol.city
© 2020 Информационный портал г. Старый Оскол . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter
Регистрация
Заполните обязательные поля в форме
для регистрации на портале
Уже зарегистрировались? Авторизуйтесь
Войти через социальные сети:

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Loading...