Как уберечься от мошенников при покупках в интернете

Итак, вы — покупатель и договариваетесь о пересылке товара. Если продавец живёт в вашем городе, всё просто: никаких авансов. Товар забираете при личной встрече, тут же передаёте деньги. При удалённой сделке имеет смысл предпринять следующие шаги.

Случай 1. Продавец — интернет-сайт некоей компании.

1. Поищите в интернете информацию и отзывы об этом сайте. Если все они восторженные — повод насторожиться: скорее всего, заказные.
2. Не поленитесь найти на самом сайте сведения о продавце (юрлице или ИП): ИНН, ОГРН, ОГРНИП, юридический, фактический и почтовый адрес.
3. Проверьте наличие публичной оферты, где должны быть указаны реквизиты организации или ИП, права и обязанности продавца и покупателя. Если этой информации нет, или ваши права прописаны нечетко — от удаленной покупки лучше воздержаться.
4. Можно проверить данные регистрации домена, воспользовавшись сервисом Whois. В строке поиска введите адрес сайта — и ознакомьтесь, кто и когда зарегистрировал данный домен. Если продавец утверждает, что присутствует на рынке «более десяти лет», а сайт создан месяц назад — есть повод насторожиться.

Случай 2. Продавец — частное лицо.

1. Уточните, где он находится, откуда отправит товар. В идеале иметь следующую информацию: ФИО, город проживания, контактный телефон, e-mail, страница в соцсети.
2. Проверьте через интернет или приложение в сотовом телефоне, действительно ли его абонентский номер относится к указанному в объявлении региону. Кстати, номер имеет смысл вводить в разных вариациях: +7, 8, 8911, с пробелами и без. Если продавец «профессиональный», т.е. постоянно продает что-то, то вы обязательно найдете другие его объявления, возможно, отзывы.
3. Погуглите: не исключено, что гражданин с такими данными был замешан в каких-либо аферах на этом или других ресурсах. Но не только. Если вы найдёте его аккаунт в соцсети, сообщение на форуме и т. п. - значит, вы имеете дело с реальным человеком. Если же никаких упоминаний нет — это повод задуматься.
4. Задайте собеседнику наводящие вопросы. Например, спросите, как выглядит какое-либо конкретное здание в городе. Или попросите выслать фото товара приложив к снимку записку с написанным от руки вашим номером телефона. Если товара на руках нет — снимок вы очевидно не получите. Можно расспросить о свойствах товара и причинах продажи. Конечно, опытные деляги найдут, что ответить, но от мелких аферистов это защитит.
5. И ещё один совет от эксперта в данном вопросе. Сообщите продавцу, что в том самом городе случайно находится ваш друг, который готов встретиться и осмотреть товар. Если продавец после этого слился — считайте, что вам повезло, он хотел вас обмануть, но не успел.

При использовании современных площадок для продажи и покупки товаров и услуг можно использовать функциональность, которая на многих ресурсах называется «Сделка без риска» или «Безопасная сделка». Это комплексный механизм защиты, когда данные участников передаются друг другу только после согласованного взаимодействия с администрацией сервиса.