В Старом Осколе открылся первый phygital-офис Альфа-Банка

В рамках развития розничной сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Старый Оскол стал вторым городом после Иваново, где состоялось открытие офиса будущего.

Офис расположен в современном торговом центре «MiX» по адресу мкр-н Жукова, 48, и ломает представление о классическом отделении банка. Пространство организовано в свободной планировке и напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются за круглыми столиками в мягких креслах. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, запахом кофе, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.

«Пандемия значительно подстегнула развитие цифровых сервисов, и если некоторые банки оптимизируют свою сеть, то «Альфа» расширяет географию присутствия. Мы по-прежнему считаем ценностью живое общение, поэтому наши офисы будущего органично совмещают цифровые сервисы и общением с профессиональными менеджерами. Здесь все продумано и организовано так, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Для строоскольцев доступны самые популярные наши продукты – бесплатная Альфа-карта с кэшбэком до 33% и легендарная кредитная карта 100 дней без процентов. Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения» - рассказал региональный управляющий Белгородской области Николай Лушницкий.

В день открытия сотрудники и клиенты Альфа-Банка возле офиса банка заложили аллею саженцев миндаля «Луизиания» (декоративная сакура), прелесть цветения которой старооскольцы оценят уже весной.

* phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.

Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет около 870 тыс. корпоративных клиентов и 18,7 млн физических лиц.

Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 486 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.

По итогам 2020 года, согласно финансовой отчетности (МСФО), совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», включая ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили $61,9 млрд, совокупный кредитный портфель — $42,7 млрд, акционерный капитал — $8,7 млрд. Чистая прибыль – $1347 млн.

На правах рекламы.