Оскольчанка пожаловалась в Центробанк РФ на действия коллекторов

17.05.2022 17:01 Происшествия
445
Оскольчанка пожаловалась в Центробанк РФ на действия коллекторов
Фото: Пресс-служба УФССП по Белгородской области

Белгородские приставы наказали микрокредитную организацию за незаконные меры по взысканию долга.

Жительница старооскольского села Каплино взяла заём в МКК «Макро», но вернуть деньги в срок не успела. В результате образовалась задолженность и её атаковали коллекторы.

Женщина посчитала претензии незаконными и обратилась с жалобой в Центральный Банк РФ, откуда её жалобу переслали в региональное управление службы судебных приставов. Те изучили ситуацию и действительно нашли нарушения в действиях микрокредитной компании.

Во-первых, выяснилось, что кредиторы не уведомили должницу о привлечении коллекторов должным образом: они просто отправили электронное письмо на её e-mail. А это – нарушение ч.1 ст.9 ФЗ № 230.

Во-вторых, сотрудники микрокредитной компании слишком часто звонили оскольчанке. Напомним, по закону нельзя беспокоить заёмщика звонками более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, а также отправлять смс-сообщения более четырёх раз в неделю.

В итоге приставы составили протокол об административном нарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и оштрафовали компанию на 50 тыс. рублей. Штраф МКК «Макро» уже выплатила полностью.

Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

  • 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Ольминского, 12
  • Телефоны редакции сайта: +7 (4725) 37-40-79, 37-40-82, 37-40-78.
  • E-mail: info@oskol.city
Все права на фотоматериалы, видео и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — oskol.city
© 2022 Информационный портал Старого Оскола. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter