Минздрав уточнил перечень бесплатных медицинских услуг

Елена Светлая 08.01.2019 18:38 Медицина
3645 0
Минздрав уточнил перечень бесплатных медицинских услуг
Фото: pixabay.com

Минздрав опубликовал Памятку для пациентов, где подробно расписано, на какие виды бесплатной медицинской помощи они имеют право, а в каких случаях за медуслуги придётся платить. Также специалисты ведомства разъясняют, как быстро должна прибыть на вызов «Скорая», сколько ждать врачебного приёма и обследований и куда граждане могут пожаловаться на нарушения их прав. 

О бесплатной медицинской помощи

В рамках Программы государственных гарантий бесплатно предоставляются: первичная, специализированная, высокотехнологичная, скорая и паллиативная помощь. Причём медпомощь не только экстренная и неотложная, но и плановая.

Бесплатно должны проводиться, в том числе: диагностика и лечение различных заболеваний, оперативные вмешательства, ЭКО, диализ, медицинская реабилитация, профосмотры, диспансеризация и диспансерное наблюдение. Бесплатно оказывается медпомощь женщинам во время беременности, родов и в послеродовой период. Также беременным бесплатно проводится дородовая диагностика нарушений развития ребенка, новорожденным – неонатальный скрининг на пять наследственных и врожденных заболеваний, а детям на первом году жизни – аудиологический скрининг. Даже довольно дорогостоящее лечение онкологии (в том числе, химиотерапия) входит в перечень бесплатной помощи, которая должна оказываться незамедлительно. И это покрывают гарантии государства.

Пациенты не обязаны платить:

  • за оказание медицинских услуг, предоставляемых в рамках госпрограммы и территориальных программ;
  • за лекарства, назначенные по медицинским показаниям (если препарат включён в перечень жизненно необходимых и важнейших, либо не входит, но необходим пациенту из-за индивидуальной непереносимости «списочных» медикаментов или по жизненным показаниям);
  • за назначение и применение медицинских изделий (например, шприца, перевязочного материала), компонентов крови, лечебного питания (в том числе спецпродуктов).

Также при наличии медицинских и (или эпидемиологических) показаний пациент может быть размещён не в общей, а в маломестной палате или боксе. С ребёнком до четырёх лет (а при наличии показаний – и в более старшем возрасте) разрешено бесплатно находиться одному взрослому члену семьи (или законному представителю). Причём этот взрослый обеспечивается спальным местом и питанием. Не могут с вас потребовать плату и при транспортировке в сопровождении медработника из стационара в другое медучреждение для проведения необходимой диагностики.

Прописаны сроки

В памятке прописаны и сроки оказания помощи. Например, первичной неотложной помощи пациент может дожидаться не более двух часов (с момента обращения в медучреждение), а время доезда скорой в экстренных случаях не должно превышать 20 минут (в территориальных программах это время может быть обоснованно скорректировано с учетом местных особенностей).

Если же речь идёт о плановой медпомощи, то на приём к участковому (или семейному) врачу вы должны попасть не позже, чем через 24 часа (с момента обращения в медучреждение), консультации врача-специалиста или проведения диагностики (УЗИ, рентгена, маммографии) – не более двух недель (со дня назначения), томографию (КРТ, МРТ), ангиографии или специализированной медпомощи – не более 30 календарных дней. При этом онкологическим пациентам ждать как МРТ, так и специализированной медицинской помощи придётся меньше – до 14-ти дней.

За что придётся заплатить

Платно могут быть оказаны дополнительные и немедицинские (бытовые, сервисные и т.д.), и медицинские услуги, в том числе и в медицинских организациях, участвующих в госпрограмме: в случае, если вы хотите получить эти услуги на условиях, не предусмотренных Программой.

В частности, плату могут потребовать при анонимном обращении (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ), при отсутствии страховки (ОМС, ДМС) – например, иностранцам, лицам без гражданства и россиянам, постоянно проживающим за границей. За деньги можно получить отдельную консультацию, или всю услугу.

А также платить придётся, если вы, например, самостоятельно, без направления лечащего (или участкового) врача обратились за медицинской услугой в организацию, к которой вы «не прикреплены». Напомним, менять выбранную организацию можно не чаще раза в год, за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания.

Но! Если вы обратились в это медучреждение за экстренной или неотложной помощью, требовать плату с вас не должны.

Важно!

Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема оказываемой медицинской помощи, предоставляемых без взимания платы в рамках Программы и территориальных программ.

Куда жаловаться

Если вы считаете, что ваши права на получение бесплатной медпомощи нарушены, а также при возникновении конфликтных ситуаций, вы можете обратиться с жалобой в:

  • администрацию медицинской организации - к завотделением, или руководителю учреждения;
  • офис страховой организации, включая страхового представителя, - очно или по телефону, номер которого указан в страховом полисе (или на сайте страховщика);
  • территориальный орган управления здравоохранением и территориальный орган Росздравнадзора, территориальный фонд обязательного медицинского страхования;
  • общественные советы (организации) по защите прав пациентов при органе государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья и при территориальном органе Росздравнадзора;
  • профессиональные некоммерческие медицинские и пациентские организации;
  • федеральные органы власти и организации, включая Министерство здравоохранения Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, Росздравнадзор и пр.
В тему

На самом деле дозвониться со своей проблемой в страховую компанию или территориальный ФОМС не так-то просто. Так, на «горячую линию» фонда медстрахования 8 (4722) 27-56-69 можно позвонить только по рабочим дням с 9:00 до 18:00. В остальное время (так же, как и в обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) вам предложат изложить суть проблемы автоответчику. Не всегда доступен и телефон страховщика (хотя медстрахованием – как по ОМС, так и по ДМС – занимаются разные компании).

В тему. Мнения

Доктор медицинских наук, руководитель отделения хирургии позвоночника РНЦ им. акад. Б.В. Петровского Александр Аганесов прокомментировал информагентству «Взгляд» доступность бесплатных медицинских услуг. По его словам, даже в платных клиниках (речь идёт о Москве, - прим. авт.) экстренная помощь оказывается всегда и в полном объеме и бесплатно. В том числе, пациентам с инфарктом, травмой, отеком легких, кровотечением. Безвозмездно при наличии показаний проводят и экстренные операции. В то же время с плановой медпомощью существуют проблемы. Пациентам может не хватить мест, к концу года может не остаться квот и т.д. 

Газета.ру сообщает, что 10 декабря Общероссийский народный фронт обнародовал результаты опроса, посвященного доступности медпомощи в России. Выяснилось, что в 2018 году почти четверть медицинских работников сталкивались с неформальными распоряжениями руководства государственных клиник предлагать пациентам платные медицинские услуги, причем в отдельных регионах этот процент был существенно выше.  При этом глава Минздрава Вероника Скворцова ещё год назад заявляла, что доля платных услуг на российском рынке не увеличивается, и возглавляемое ей ведомство «не держит тренд на введение платных медицинских услуг». ОНФ предполагает, что рост объема платной помощи в государственных клиниках спровоцирован кадровым дефицитом и низкими тарифами ОМС.

Видео телеканала «Россия 24».

Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
  • 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Ольминского, 12
  • Телефоны: 8 (4725) 37-40-79, 37-40-82, 37-40-78.
  • Email: info@oskol.city
Все права на фотоматериалы, видео и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.oskol.city
© 2020 Информационный портал г. Старый Оскол . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter
Регистрация
Заполните обязательные поля в форме
для регистрации на портале
Уже зарегистрировались? Авторизуйтесь
Войти через социальные сети:

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Loading...