Российские поликлиники станут «звёздными»
Минздрав хочет присваивать российским поликлиникам «звёзды» – так, как это принято в туриндустрии в отношении отелей. Об этом сообщает «Российская газета».
Таким образом в ведомстве думают отметить медучреждения, внедряющие «бережливые технологии». Речь идет о том, чтобы повернуть медицину «лицом к пациенту»: сделать удобной запись к врачу, организовать навигацию, добиться соблюдения графика приёма, ликвидировать очереди. Всё это должно, по задумке, сэкономить время и врачей, и пациентов.
Итоги «перестройки» поликлиник собираются оценить и по результатам – брендировать, присвоив те самые «звёзды». Причём оценивать хотят не только «красивую картинку» и регистратуру, но и реальные удобства, созданные для пациентов.
К проекту «Бережливая поликлиника» присоединилось уже более двух тысяч медучреждений во всех регионах страны. Предполагается, что к 2024 году «бережливыми» станут около семи тысяч медучреждений
Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции